Pagamento por aproximação se tornou uma opção de transação popular e conveniente nos dias de hoje, permitindo que os consumidores realizem pagamentos simplesmente aproximando seus cartões ou dispositivos móveis de terminais de pagamento habilitados.
No entanto, com a crescente adoção dessa tecnologia, também surgiram preocupações sobre a segurança dos dados financeiros dos usuários. Neste contexto, irá fornecer valiosas dicas de segurança para que os consumidores possam se proteger de fraudes ao usar o pagamento por aproximação.
Dicas de segurança para se proteger de fraudes em pagamentos por aproximação
Realizar pagamentos por aproximação é uma comodidade bastante apreciada pelos clientes. Com essa opção, o consumidor só precisa aproximar o cartão de crédito da maquininha, e o pagamento é concluído instantaneamente, sem a necessidade de digitar a senha.
Essa forma de pagamento tem apresentado um crescimento notável no Brasil, de acordo com dados divulgados pela Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito (Abecs).
O número de transações realizadas por aproximação aumentou sete vezes em comparação com o mesmo período do ano anterior. Esse crescimento pode ter sido influenciado pela pandemia e pela busca por uma opção de pagamento mais segura e sem contato direto com a maquininha.
No entanto, para usufruir dos benefícios dessas transações rápidas oferecidas pelos cartões contactless, é fundamental tomar algumas precauções. Acompanhe nossas dicas de segurança para garantir uma experiência segura ao realizar pagamentos por aproximação.
Segurança ao pagar com aproximação no celular
Além de utilizar o cartão contactless para efetuar pagamentos por aproximação, muitas pessoas também optam por usar o celular nessa modalidade.
Fazer transações com um celular NFC é tão seguro quanto utilizar o cartão, no entanto, é essencial prestar atenção aos detalhes antes de concluir o pagamento.
Fique atento ao valor antes de confirmar a transação
Quando você insere a senha para confirmar o pagamento, tem a chance de verificar o valor da transação, pois ele fica visível o tempo todo na tela da maquininha.
Com o pagamento por aproximação, as transações se tornam mais ágeis, e, por vezes, o cliente acaba esquecendo de conferir o valor antes de finalizar o pagamento. Por isso, é crucial redobrar a atenção nessa etapa.
Atente-se a distância entre o cartão e a maquininha
Com a tecnologia contactless, é possível efetuar o pagamento a uma distância de até 4 cm entre o cartão e a maquininha. Por esse motivo, é recomendado manter o cartão afastado até que você possa verificar o valor da transação.
Confira o extrato das suas transações
Através dos aplicativos de cartões ou de instituições financeiras, você não precisa mais aguardar o recebimento da fatura para verificar as compras efetuadas no mês anterior. Aproveite essa facilidade para checar o seu extrato regularmente, garantindo que reconheça todas as transações realizadas.
Ative as notificações
Além de acompanhar o extrato, é possível habilitar as notificações no aplicativo para receber alertas sempre que uma nova compra for efetuada, para que possa identificar de maneira rápida quais compras parecem suspeitas e tomar providências imediatas, bloqueando o cartão de crédito, se necessário.
Desabilite a função se precisar
Os cartões mais recentes do Inter já vêm com a tecnologia contactless ativada, porém você tem a opção de desativá-la quando quiser. Para isso, acesse o menu de Cartões e, em seguida, clique em Configurações > Bloqueios e Senhas.
Dentro dessa seção, encontre a opção de “Compras por aproximação” e clique na bolinha correspondente para desativá-la.
Fique atento
Com a opção de pagamento por aproximação, é fundamental redobrar a atenção quanto ao local onde você deixa o seu cartão de crédito, pois ele pode ser utilizado por qualquer pessoa sem a necessidade de autorização.
Bloqueie o cartão
Caso você seja vítima de um assalto ou perca o seu cartão, é importante agir rapidamente bloqueando-o através do aplicativo e informando o seu banco sobre o ocorrido.
Para realizar o bloqueio, basta clicar na opção “Bloquear Temporariamente”, que geralmente está disponível logo abaixo do cartão no aplicativo.
Saiba como reportar uma compra não reconhecida
Veja como proceder caso identifique uma compra não reconhecida em seu cartão de crédito Inter:
- Bloqueio através do app;
- Entre em contato com a Central de Cartões pelo chat ou telefone (3003-4070 ou 0800 940 0007).
Antes de solicitar, é aconselhável verificar se você realmente não efetuou uma compra com o mesmo valor e data. Às vezes, o nome exibido na fatura pode corresponder à razão social do estabelecimento ou até mesmo uma abreviação que possa não ser prontamente reconhecida por você.
