As fintechs, como o Nubank, chegaram ao mercado com a premissa de facilitar a vida de clientes de bancos. Ao longo dos anos, esses serviços foram se aprimorando cada vez mais e oferecendo ainda mais praticidades através de soluções inovadoras.
Seguindo essa linha, o app Nubank ganhou novas funcionalidades, trazendo sugestões de soluções inteligentes para seus clientes. A partir do nosso texto, confira todas as informações sobre esse serviço:
Conheça as sugestões inteligentes do app do Nubank
A nova funcionalidade do aplicativo Nubank auxilia seus clientes através de mensagens personalizadas sobre ações necessárias e outras sugestões, com o objetivo de melhorar a experiência do cliente.
Através de mensagens rápidas no topo do aplicativo, você poderá verificar as ações mais relevantes que precisam ser tomadas naquele momento, funcionando de forma personalizada. Por meio deste, a fintech apresenta novos produtos e orientação para lidar melhor com as suas finanças.
Segundo o líder da área de experiência no aplicativo do Nubank, Lucas Pettinati, a fintech sabe da quantidade crescente de informações que as pessoas recebem todos os dias e da dificuldade de acompanhá-las, principalmente quando se fala de questões financeiras.
Esquecer de pagar uma conta pode ter uma consequência não muito agradável, e não estar ciente de um novo produto pode ser uma oportunidade perdida. Por isso, a empresa decidiu desenvolver uma ferramenta que auxilia seus clientes com sugestões de forma proativa.
Ademais, Pettinati também reforça que a ideia é oferecer dicas personalizadas e tornar as ações dentro do aplicativo do Nubank ainda mais intuitivas, simplificando e otimizando operações para que cada um dos seus clientes atinjam objetivos concretos ou tenham suas necessidades supridas.
Saiba quais são as sugestões inteligentes e personalizadas
As sugestões inteligentes chegaram para auxiliar o dia a dia de clientes Nubank, funcionando como lembretes na hora de pagar uma conta ou conhecer um lançamento que pode ser interessante para você.
Desse modo, você poderá contar com dicas que facilitarão situações comuns do seu dia a dia e trazem consequências para a vida financeira, descomplicando sua rotina por meio de sugestões personalizadas que você encontra no aplicativo.
Neste serviço, os clientes aproveitam uma experiência inteligente e customizada, sendo possível contar com soluções que atendem às suas necessidades financeiras individuais e mais importantes.
Com o objetivo de automatizar a gestão de finanças, o Nubank também investiu em novas soluções e produtos como o Assistente de Pagamentos, uma plataforma que facilita a gestão de compromissos do dia a dia ao centralizar a conta.
Também há o Programar Caixinhas, serviço que permite que as pessoas programem a recorrência de depósitos nas diversas Caixinhas que tenham criado ou venham a criar no app.
Por fim, o banco também lançou as recomendações personalizadas no Open Finance, oferecendo sugestões e informações relevantes para auxiliar na tomada de decisões sobre o gerenciamento do seu dinheiro.
Veja como funciona
Ao abrir a tela inicial do aplicativo do Nubank, abaixo da imagem de perfil, você poderá encontrar uma área de mensagens, as quais sugerem ações relevantes para o seu momento, como repetir uma transação que falhou, confirmar uma compra suspeita ou pagar a fatura do seu cartão Nubank.
Essas sugestões também podem ser sobre transferências com base em um padrão de histórico, como guardar dinheiro para uma meta futura ou até mesmo contratar um seguro de celular depois de comprar um smartphone novo.
As mensagens aparecem exclusivamente quando há uma ação a ser feita, sendo possível também que esta ala do app esteja vazia. Caso esta opção não apareça, quer dizer que você está com tudo resolvido.
Vale destacar que esta funcionalidade está sendo liberada aos poucos, estando disponível apenas para alguns clientes por enquanto. Para verificar se você já conta com esta função, é indicado que você atualize o seu aplicativo Nubank.
Além de contar com essa nova funcionalidade, ao atualizar seu aplicativo Nubank, também será possível aproveitar outras novidades recém lançadas, como a função de pagamento em celulares Samsung, a qual permite pagamentos via PIX e via QR Code sem abrir o app do banco, bastando usar a câmera do seu telefone. Com isso, clientes poderão contar com ainda mais segurança.
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